Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

ARTIGO 1 - DADOS PESSOAIS COLETADOS

Quando você realiza uma compra em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos os dados pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e e-mail.

Ao navegar em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP (Protocolo de Internet) do seu computador, o que nos permite obter mais informações sobre o navegador e o sistema operacional que você está utilizando.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com o seu consentimento, poderemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

 

ARTIGO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtemos o seu consentimento?
Quando você nos fornece seus dados pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, organizar uma entrega ou devolver uma compra, entendemos que você consente com a coleta e o uso desses dados apenas para esse fim específico.

Se solicitarmos suas informações pessoais por outra razão, como para fins de marketing, pediremos diretamente seu consentimento explícito ou lhe daremos a oportunidade de recusá-lo.

Como posso retirar meu consentimento?
Se, depois de nos dar o seu consentimento, você mudar de ideia e não quiser mais ser contatado ou que usemos seus dados, pode entrar em contato conosco através do e-mail lumisilk.pt@gmail.com.

 

ARTIGO 3 - DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES
Podemos divulgar os seus dados pessoais se formos obrigados por lei ou se você violar os nossos Termos e Condições de Venda e Uso.

 

ARTIGO 4 - SHOPIFY
Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de e-commerce que nos permite vender nossos produtos e serviços.

Seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados da Shopify, em seus bancos de dados e no aplicativo geral da Shopify. Seus dados são protegidos em um servidor seguro, protegido por um firewall.

Dados de pagamento:
Se você realizar uma compra através de um gateway de pagamento direto, a Shopify armazenará as informações do seu cartão de crédito. Essas informações são criptografadas de acordo com o padrão PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento).

Para mais informações, consulte os Termos de Uso da Shopify aqui ou a nossa Política de Privacidade aqui.

 

ARTIGO 5 - SERVIÇOS FORNECIDOS POR TERCEIROS

De maneira geral, os fornecedores de serviços terceirizados que utilizamos coletam, utilizam e divulgam suas informações apenas na medida necessária para permitir que realizem os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns prestadores de serviços, como as passarelas de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer para as transações relacionadas.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses prestadores para entender como eles tratam suas informações pessoais.

 

ARTIGO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

 

COOKIES
A seguir, apresentamos uma lista dos cookies que utilizamos:

• session_id: Identificador único de sessão.
• shopify_visit: Persistente por 30 minutos.
• shopify_uniq: expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante).
• cart: Identificador único, armazenado durante 2 semanas.

 

ARTIGO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade legal em seu estado ou província de residência.

 

ARTIGO 8 - MODIFICAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento.

 

ARTIGO 9 - MARKETING POR SMS

Utilizamos as informações coletadas para enviar notificações por SMS relacionadas ao seu pedido, ofertas promocionais e lembretes de carrinhos abandonados.

 

DÚVIDAS E CONTATO

Para acessar, corrigir ou excluir dados pessoais, entre em contato com ECOM STAR MEDIA LIMITED:

• Endereço: 2301 Bayfield - Building 99 Hennessy Road - HK
• E-mail: lumisilk.pt@gmail.com